Квартиру в высотке Иван оплатил в 2005-м, ключи обещали через полгода. Ожидание растянулось еще на год, и когда в августе 2006-го ему позвонили из офиса застройщика, радости не было предела (снимать квартиру и платить проценты по ипотеке было слишком уж накладно). Далее с семьей Шестака произошло то, что происходит в 90 процентах случаев со всеми жильцами новостроек. Ему пообещали выдать ключи только в том случае, если он подпишет договор на управление, содержание и ремонт жилья с управляющей компанией ООО «Павшино», которую назначило СУ-155.
— После долгого ожидания люди находятся в нервозном состоянии, и когда появляется возможность получить ключи, готовы подписать договор с любыми кабальными условиями,—говорит руководитель учебно-правового центра движения «Жилищная солидарность» юрист Аркадий Скорик.—Причем такая ситуация выходит далеко за границы Подмосковья—это общероссийская тенденция.
Практика найма застройщиками собственных эксплуатирующих компаний повсеместна, и группа Аркадия Скорика взялась за объединение негодующих новоселов, которые хотят сами управлять своими домами. Проблемы что в Москве, что во Владимире с Нижним Новгородом—одни и те же. Помимо основных тарифов за коммунальные услуги с покупателей берут плату за право осуществлять отделку, ремонт, дострой квартиры, за охрану и так до бесконечности. При этом все абсолютно законно—договор заключается между застройщиком и клиентом, государство тут ни при чем. «Такой закон!»—вздыхают юристы и советуют уточнять каждую строчку договра.
— Можно, конечно, уточнять строчки, но тогда тебе элементарно не дадут ключи,—говорит житель Поймы Александр Калик.—При этом, когда ты за ними все-таки придешь, тебе все равно выставят счет за коммунальные услуги за весь период с момента сдачи дома госкомиссии.
Одной жительнице первого микрорайона перед вселением выдали, к примеру, квитанцию к оплате в 80 тысяч рублей—набежало, пока она не жила в квартире. Остальные платежки тут в два раза больше, чем в Москве. Помимо основных пунктов здесь можно найти оплату ИТП (индивидуальный тепловой пункт), который почему-то вынесен из основной оплаты.
— Это совершенно незаконно, и они это знают. Когда звонишь в УК «Павшино», ответ один—обращайтесь в суд. А в суд мы обратиться не можем, потому что у нас еще нет права собственности,—говорит Иван Шестак.—Если бы знал, как получится, я бы выбирал вторичку в Москве.
Интересно, что зачастую для многих жильцов последним аргументом в пользу выбора Павшинской Поймы было то, что прямо напротив, через Москву-реку, высится резиденция губернатора Московской области Бориса Громова. Думали, что под боком подмосковного начальства безобразия не будет.
СТЕНЫ ПЛАЧА
Прошлой осенью Иван курил на балконе собственной квартиры и рассматривал футуристическую резиденцию подмосковного правительства, похожую на залитую светом летающую тарелку. Его квартира, как, впрочем, и весь район, уже несколько дней жила без света. На холодной кухне (отопление к октябрю еще не включили) жена готовила ужин на походной плитке, купленной в туристическом магазине.
Первое время, чтобы согреться, семья Ивана спала втроем с ребенком в одной кровати в одежде под двумя одеялами. Потом стало совсем невыносимо, и ребенка отправили в Красногорск—на квартиру к бабушке.
— Просыпались от ощущения промозглого холода, а горячей воды нет, плита отключена, розетки не работают, значит, надо бежать на работу из этой пещеры, чтобы хоть как-то привести себя в порядок,—рассказывает Екатерина Шестак.—Мыться ходили к родственникам. В общем, ощущали себя как настоящие гастарбайтеры, которые жили напротив нас в таких же условиях. Обсуждали с соседями, как реагируют на этот температурный режим квартиры. Где-то от сырости стены «плакали»—покрывались плесенью, краска трескалась, обои отваливались. Беременные женщины оказались заперты в своих квартирах—попробуй с животом спуститься и подняться по лестнице на 24-й этаж. Были случаи, когда врачи отказывались приезжать из-за того, что лифты не ходят.
— Я переехал сюда из Москвы. О местных проблемах читал на сайте, но реальной картины не понимал,—рассказывает Александр Калик.—А тут нет электричества, без лифта не можем поднять на 12-й этаж ни мебель, ни стройматериалы, поэтому спали на досках. Холодно было так, что всерьез подумывал притащить асбестовую плиту и развести на ней костерок. Звоню в управляющую компанию, где мне с готовностью (как и всегда) сообщают, что электричество «вот-вот» появится, не волнуйтесь. Еду на рынок, нанимаю машину, привожу кучу тяжестей. Лифт по-прежнему работать не собирается, значит, надо ночевать прямо у подъезда, чтобы не растащили.
В итоге Александр договорился с рабочими, те перетащили к дому временную линию и на время лифт включили. Обещаниям компании он с тех пор не верит.
— Мы писали в разные инстанции—от приемной Громова до администрации Красногорска,—говорит Иван Шестак.—Они отмахиваются от нас, как от мух. Основной лейтмотив—у нас нет права собственности, мы—никто, нас просто пустили пожить на стройку.
НЕПРАВИЛЬНОЕ СОДРУЖЕСТВО
В каждом районе-новостройке вы обязательно найдете сайт, где обсуждаются превратности новостроечной жизни. За пару лет на них появилась общая мифология, например легенда о победителе—районе Трехгорка, жители которого свергли ненавистное иго в лице навязанной УК и взяли власть в свои руки.
Речь идет о микрорайоне Кутузовский подмосковного города Одинцова. Здесь в декабре 2006 года группа граждан, недовольная непомерными поборами (только за горячую воду выставляли платежи по 4 тысячи рублей в месяц), выбрала собственное ТСЖ для управления домами. После того как члены прежней управляющей компании забаррикадировались в здании, жители пошли на штурм, пустив в ход болгарку. Прибывшая на место милиция стороны развела. Новое ТСЖ начало действовать параллельно со старым.
Так как права собственности у жильцов не было, их действие было хоть и искренним, но незаконным, поэтому для управления пришлось нанять человека со стороны. Увы, по прошествии двух лет в Трехгорке опять неспокойно. Новое управление, считают жильцы, оказалось неэффективным—не смогло наладить связей с поставщиками, в итоге у района долги пуще прежнего.
— Наш опыт скорее негативен,—признает житель Трехгорки Андрей Петров.—Да, нам удалось избавиться от УК, навязанной застройщиком. Но мы пошли по неверному пути, позволив рейдеру перехватить управление без эффективного контроля.
Главная беда, считает Аркадий Скорик, что жители, даже организовав ТСЖ, не могут найти грамотных управленцев. «В управдомы готовы идти либо бойкие старушки, либо предприимчивые субъекты с желанием подзаработать,—объясняет он.—Я на пальцах могу пересчитать дома в Москве, где ТСЖ эффективно».
ПОТЕРЯННОЕ ПРАВО
Что-то изменить в своем положении жители новостроек могут, только получив право собственности. Тогда они могут на законных основаниях отказаться от услуг этой управляющей компании. Только право собственности никто не дает. Его ждут годами.
— Представляете себе этот абсурд?! Мы целиком внесли деньги за квартиру, проживаем на территории Московской области, регулярно оплачиваем коммунальные услуги, и при этом мы—бомжи,—возмущается Иван Шестак. — Мы не можем получить загранпаспорт, поставить на учет машину, получить на молочной кухне кефир для ребенка!
Стоит добавить, что без права собственности нельзя официально оформить перепланировку и продать квартиру.
— В этом случае жильцам необходимо собрать документы, доказывающие, что они полностью оплатили квартиру, приложить акт приемки дома и обращаться в прокуратуру,—говорит Аркадий Скорик.—Тогда застройщик должен ответить, на каком основании им не выдаются права собственности.
Вечером район наполняется жизнью. Люди выходят гулять на несостоявшуюся набережную (бетонные плиты вдоль Москвы-реки). Далее по курсу—непостроенный детский центр. Когда на его месте жители увидели фундамент высотки, они отправили возмущенное письмо в администрацию Красногорска, на что получили ответ: «Мы ценим ваше внимание! Спасибо, что беспокоитесь о подрастающем поколении!»